
Originally Posted by
castrato
Γιατί να μιλήσουμε για τα «Ελληνικά δεδομένα»?
Οι παροχές που οφείλουν οι επαγγελματίες να προσφέρουν στους πελάτες τους, άσχετα αντικείμενου που εμπορεύονται, είναι συγκεκριμένες είτε στην Ελλάδα, στην Ευρώπη, στον κόσμο όλο!
Επίσης γι’ αυτές τις παροχές οφείλουν να χρεώνουν για να μπορούν να τις παρέχουν, διαφορετικά σύντομα δε θα μπορούν γιατί δε θα υπάρχει προσωπικό για να αναλάβει όλες τις εργασίες και να τις εκτελέσει όπως πρέπει.
Ας πάρουμε ως παράδειγμα ανθρώπους από το φόρουμ που μας φιλοξενεί:
Ο zonepress είναι ο άνθρωπος που έχει τη θεωρητική γνώση και κάνει την επαφή με τον πελάτη, ακούει με προσοχή τις ανάγκες του πελάτη και διορθώνει σκέψεις που δεν είναι εφικτές, ο κύριος Σταματάκος είναι ο άνθρωπος που έχει τη γνώση της αγοράς και τη θεωρητική γνώση για να καταλάβει απόλυτα τι του μεταφέρει ως «ανάγκες πελάτη» ο zonepress, να ψάξει ποια μηχανήματα θα του τις καλύψουν, σε ποιες τιμές, να ετοιμάσει μία-δύο προσφορές με το κόστος, ο κύριος Κόγιας έχει και την τεχνική και τη θεωρητική γνώση για να τα εγκαταστήσει και τέλος ο πελάτης να είναι ευχαριστημένος και όλα να λειτουργούν σωστά.
Χρησιμοποιώ τα συγκεκριμένα ονόματα, γιατί έχουν αποδείξει ότι έχουν χρόνια και χρόνια στα θρανία και συνεχίζουν να έχουν (έμμεσα), για να είναι μόνιμα ενημερωμένοι για τις εξελίξεις στην αγαπημένη τους δραστηριότητα, είτε από επαγγελματικό, είτε από άλλου είδους κίνητρο/-α.
Πόσοι, πιστεύεται, ότι θα εκτιμήσουν την εργασία τους και ταυτόχρονα θα δεχθούν να πληρώσουν τον «αέρα» μίας μελέτης που θα κάνουν οι δύο πρώτοι?
Πόσο χρόνο θα αφήσουν να περάσει πριν ξεκινήσουν να χρεώνουν για τη μελέτη αυτή, που ήταν έξοδα και χρόνος για την εταιρεία τους?
Πόσο καιρό θα κάνουν για να χάσουν το ενδιαφέρον τους για σωστή παροχή υπηρεσίας αφού κανείς δεν την εκτιμά, κανείς δεν τη πληρώνει?!
Είναι έξυπνοι άνθρωποι και οι τρεις, σύντομα θα ακολουθούσαν το δρόμο της διάλυσης της εταιρείας ή το δρόμο της αδιαφορίας για ένα σωστό αποτέλεσμα.
Φτάνει που θα πουλούσαν, θα εισέπρατταν χωρίς τον όλο παραπάνω κόπο και πάλι ευχαριστημένοι θα ήταν οι πελάτες γιατί όσο και αδιάφοροι να ήταν - έχοντας τις γνώσεις- δε θα έπεφταν και πολύ έξω στις εκτιμήσεις τους ;-|
Το τελεία και παύλα μου άρεσε κύριε Κόγια :-)))))